Kasano ti Mangbangon kadagiti Cashierless Stores: Addang-by-Addang a Giya

Magna iti maysa a convenience store. Awan ti rutina a kablaaw, awan ti klerk a mangsalsaludsod iti "Kasapulan ti aniaman a tulong?", awan ti panaguray iti checkout counter. Piliem laeng ti kasapulam, alaem, ken magna a diretso a rummuar - ti teleponom ket nalpasen ti panagbayad, ken ti digital a resibo ket sumangpet a dagus.

Adayo a nalablabes daytoy ngem iti panangsalbar iti panawen iti linya. Para kadagiti adu a konsumidor, dagiti awan ti tao a pagtagilakuan ket mangpartuat ti "disturbance-free" nga aglawlaw ti panaggatang: awan ti upselling, awan ti sosial a panagpilit, awan ti rikna a mabantayan. Mabalinmo nga ikkan ti panawenmo a mangidilig kadagiti produkto, inggagara a maulit-ulit, uray agparang iti alas 3 ti bigat a naka-pajama tapno gumatang kadagiti instant noodles - a dika makilangen iti asinoman.

In-inut nga agbalin a kinapudno daytoy nga eksena. Iti likudan daytoy ket ti kompleto nga ekosistema ti teknolohia a naibangon kadagiti elektroniko nga etiketa ti estante, dagiti nasirib a displey, ken dagiti self-serbisio a terminal.

Ania ti Eksakto a Mabalin nga Iyeg Dagiti Di Manntrabaho a Tienda Kadagiti Retailer?

Estruktural nga optimisasion dagiti gastos ti panagtrabaho

Ti gagangay a 24-oras a convenience store ket kadawyan a kasapulan ti 4-6 nga empleado nga agtartrabaho iti panagsisinnublat. Kadagiti umuna a tukad a siudad, ti laeng gastos iti panagtrabaho ket mabalin a nasurok a 300,000 a doliar iti tinawen. Dagiti awan ti tao a pagtagilakuan ket mabalinda a pabassiten dagiti on-site a tauhan iti 1-2 a tattao (kangrunaan a responsable iti panag-restock ken panagmantener), a manggun-od ti panagekonomia ti gastos ti panagtrabaho iti 50-70%.

Napatpateg pay, mataginayon dagitoy a panagurnong. Bayat nga umad-adu dagiti pagalagadan ti kababaan a tangdan iti tinawen ken kumarkaro a narigat ti panagabang, agtultuloy nga agpangato ti tradisional a panagtagilako ti presio ti gastos iti panagtrabaho, bayat a tinawen a bumassit ti marginal a gastos dagiti alikamen ti automation.

Apay a dagiti unmanned stores ket saan nga addaan iti staff ti 0 a tao?

Iti praktis, ti "unmanned" ket saan a kayatna a sawen a naan-anay nga awan ti staff. Kaaduan kadagiti awan ti tao a pagtagilakuan ti kombeniente ket mangtengtengngel kadagiti 1–2 nga empleado iti-site tapno mangasikaso kadagiti kasasaad a ti teknolohia laeng ket saan a naan-anay a makaikkat.

Dagitoy ket mairaman ti temporario a kinaawan ti kinatalged ti network, panagtengngel ti eksepsion bayat dagiti pannakapaay ti sistema, ken panangtulong kadagiti kustomer a saan a pamiliar kadagiti proseso ti self-serbisio wenno grab-ken-go. Iti pay maipatinayon, dagiti on{4}}site staff ket tumulongda a mangpalaka ti akin-uneg a panagbalbaliw babaen ti panagbalbaliw manipud iti maulit-ulit a trabaho ti panag-checkout kadagiti nangatngato-pateg nga aramid a kas ti panag-restocking, panagsukimat ti alikamen, ken panangiturong ti kostumer.

Ti kinaumiso ti presio ken peggad ti panagtungpal

Ti di panagtutunos dagiti shelf tag ken presio ti checkout ti maysa kadagiti kadawyan a reklamo iti panagtagilako. Kasapulan dagiti tradisional a pagtagilakuan nga i-update ti pinulpullo wenno uray pay ginasut a presio iti inaldaw a - a panangiruar ti promosion, panagpatingga ti panaglako, panagbalbaliw ti presio ti suplayer, dagiti sungbat a makisalisal... Ti manual a panangsukat kadagiti etiketa ti papel ket saan laeng a makabusbos iti panawen-ken makabannog no di ket agkamali-nalaka pay.

Dagiti elektroniko a sistema ti etiketa ti estante ket direkta a makikonektar kadagiti sistema ti POS. Apaman a nabaliwan dagiti presio ti backend, mabalin nga ag-sync dagiti shelf tag iti sumagmamano a minuto. Kayatna a sawen:

Ti makita dagiti kustomer ket no ania ti magun-odda - dagiti reklamo ti presio ket umasideg iti sero

Dagiti promosion ket mabalin nga ipatungpal babaen ti minuto-level a presision

Panangliklik kadagiti regulatory penalties gapu kadagiti biddut iti panagpresyo

Dagiti napinpintas nga operasion a naiturong ti datos-

Ti tradisional a panagkolekta ti datos ti panagtagilako ket kaaduan nga agsardeng iti checkout counter - nga ammona laeng no ania dagiti produkto a nailako, ngem saan a makaawat no kasano kabayag dagiti kustomer ket nagduadua iti sango dagiti estante, no ania dagiti produkto a naala ken naisubli, no kasano a dagiti nadumaduma a produkto ket naipadpada.

Ti sensor a network kadagiti awan ti tao a pagtagilakuan ket makatiliw ti kompleto a datos ti kababalin ti panaggatang:

Panawen ti panagtalinaed: Kasano kabayag ti panagtakder dagiti kustomer iti sango dagiti espesipiko nga estante?

Pilien ken isubli: Ania dagiti produkto a maala ket kalpasanna maisubli?

Heatmap ti trapiko: Ania dagiti pagnaan dagiti kustomer iti tiendaan?

Rate ti pannakabaybay-a: Mano a kustomer ti mangpili kadagiti produkto ngem dida makompleto ti panaggatang?

Daytoy a datos ket mabalin a direkta a mausar a mangpasayaat kadagiti layout ti estante, mangbalbaliw ti panagpili ti produkto, ken mangpormula kadagiti estratehia ti panangitandudo.

Kontrol ti panagkissay

Masansan a mapagduaduaan dagiti awan ti tripulantena a tiendaan: no awan ti panangimaton dagiti empleado, ad-adda kadi a matakaw dagiti produkto?

Kinapudnona, ti kombinasion dagiti komprehensibo a sistema ti sensor, video surveillance, ken identity binding masansan nga agresulta iti nababbaba a panagkissay kadagiti tiendaan nga awan ti tao ngem kadagiti tradisional. Tunggal product pickup ken return ket nairekord, tunggal customer ket naisilpo iti payment account. Uray no mapasamak dagiti anomalia, dagus a masarakan ti sistema ti problemado a produkto ken ti nainaig nga account.

Bassit nga Unmanned Convenience Store Kompleto a Solusion

No alaen ti 100-kuadrado-metro a pagtagilakuan ti komunidad a kas pagarigan, kitaentayo no kasano ti mangbangon iti awan ti tao a sistema ti panagtagilako babaen ti panagusar ti linia ti produkto ti LEGOYO.

Panangidatag ti Arkitektura ti Sistema

 

Sumrek ti kustomer

QR code scan / pannakabigbig ti rupa

 

Lugar ti estante

E-tinta dagiti elektroniko nga etiketa ti estante + dagiti sensor

 

Customer alaen ti produkto

Sensor detection → Nainayon iti birtual a kariton

 

Lugar ti promosion

nayunnat a bara LCD + 10.1" doble-sikig nga iskrin ti presio

 

Rummuar ti kustomer

Automatiko a panagbayad → Digital a resibo

 

Alternatibo a dalan

Bukod-terminal ti panag-checkout (Kiosk) .

 

 

Suson ti Pundasion: E-tintaESL- Panangsigurado ti Kinaumiso ti Presyo

Dagiti elektroniko nga etiketa ti estante ti pundasion ti sistema. Iti convenience store nga addaan iti 800-1,000 nga SKU, tunggal posision ti produkto ket kasapulanna ti coverage.

Mairekomendar a Konfigurasion:

Dagiti Kangrunaan a Teknikal a Punto:

Amin nga etiketa ket agsinkronisar iti pudno-nga oras kadagiti sistema ti backend ERP/POS babaen dagiti awan kable a batayan nga estasion

Mabalin a lumabes iti 5 a tawen ti biag ti bateria (maibasar iti 1-3 a panag-refresh iti kada aldaw) .

Suportaranna ti nangisit, puraw, ken nalabaga a tallo-kolor a display, a mangitag-ay kadagiti presio ti promosion

Interaction Layer: Bar LCD - Panagmaneho kadagiti Dinamiko a Promosion

Dagiti etiketa ti tinta nga E- ket nalaingda iti estatiko a panagiparang ti impormasion, bayat a dagiti nayunnat a bar nga iskrin ti LCD ket mabalinda nga ipatokar dagiti video ken mangpartuat ti biswal nga epekto, a mangaramid kadagitoy a nasayaat a tagaawit para kadagiti dinamiko a panangitandudo.

Mairekomendar a Konfigurasion:

Panagsilpo iti Elektronika a Sistema ti Etiketa ti Estante:

No ti backend ket mangirugi ti kampania ti panangitandudo:

Automatiko nga ag-update dagiti elektroniko nga etiketa ti estante kadagiti presio ti promosion

Dagiti nayunnat a bar LCD ket aggigiddan nga agtokar iti katupag a promosional a biswal a linaon

Agpada a naurnos dagiti sistema babaen ti nagkaykaysa a sistema ti panagmanehar ti linaon (CMS) .

Ti kasta a panagsilpo ket mangliklik ti kinaaleng-aleng ti "dagiti etiketa ket nagbaliw ngem dagiti iskrin ket saan" wenno "dagiti iskrin nga agtokar ngem dagiti tag ket saan a nagbalbaliw."

Safety Layer: Bukod-Terminal ti Panag-checkout - Ti Safety Net ti Sistema

Uray iti "grab and go" frictionless payment technology, agtalinaed a nasken dagiti solusion ti backup. Dagiti epekto ti paniempo, pannakapaay ti alikamen, panagbalbaliw ti network, ken dagiti produkto a kasapulan ti panangpaneknek ti edad a kas iti arak - kanayon nga adda dagiti senario a kasapulan ti bukod a panangpasingked- wenno panangibabaet ti tao.

Mairekomendar a Konfigurasion:

TI LEGOYO ti Android smart service touchscreen self-serbisio a terminalket maitutop a pili:

21.5" touchscreen, mangsuporta iti QR code, NFC, bank card, ken adu a pamay-an ti panagbayad

Mabalin nga i-integrate ti ID card reader (para kadagiti nainget a produkto a kas iti arak ken tabako) .

Naibangon-iti printer, mabalin nga agipaulog kadagiti papel a resibo

Suportaranna ti WiFi ken 4G networks, mabalin nga agwaywayas nga ag-operate no nasinga ti kangrunaan a network

Iti 100-kuadrado-metro a pagtagilakuan, kadawyan a 1-2 a terminal ti bukod a serbisio ket naikonfigura a kas ti backup, nga agserbi pay a kas dagiti puntos ti serbisio ti kostumer (dagiti puntos ti panagsukimat, panagproseso kadagiti panagsubli ken panagsinnukat, kdpy.).

Panangmatmat iti Solusion

Maibatay iti tinawen a pannakaisalakan ti gastos iti panagtrabaho iti agarup 150,000 a doliar, ti panawen ti panagbayad ti panagpuonan ti alikamen ket agarup 8-12 a bulan.

NapasadaanIindustria ti industriaSolutionspara iti Nadumaduma a Produkto

Saan laeng a kadagiti convenience store ti unmanned retail. Dagiti nadumaduma a kategoria ti produkto ket addaan kadagiti bukodda a kasapulan ti display ken dagiti regulatory demands, a kasapulan dagiti naitunos a solusion ti display.

Parmasia nga Awan Tao

Nainget ti regulasion ti panagtagilako iti agas. Tunggal agas ket addaan kadagiti numero ti pananganamong, petsa ti panagleppas, pannakausar ken dosis, kontraindikasion, ken dadduma pay a kangrunaan nga impormasion. Dagiti tradisional a papel a tag ket saan a makaawit iti daytoy a linaon, ngem dagiti elektroniko nga etiketa ti estante ket mabalin.

Core Customized a Solusion:5.8" E-tinta Elektronika nga Etiketa ti Estante (nga addaan iti panagandar ti NFC)

Ti NFC a panagandar daytoy a produkto ket addaan iti dakkel a pateg kadagiti senario ti parmasia:

Panagpaatiddog ​​ti impormasion: Ipakita ti etiketa ti nagan ti agas, presio, ken espesipikasion. I-tap dagiti kustomer ti NFC area babaen ti teleponoda tapno maala dagiti kompleto a package insert, pannakausar ken dosis, ken panagannad

Kontrol ti reseta nga agas: Mabalin a makisilpo ti NFC iti sistema ti pannakaikameng tapno mapaneknekan no ti kustomer ket addaan iti balido a reseta para iti agas

Palagip ti agas: Kalpasan ti panaggatang, mabalin nga agparehistro dagiti kustomer para kadagiti serbisio a mangipalagip iti agas babaen ti NFC

Dagiti Alikamen a Mangsuporta iti Display:

Tiendaan ti Elektronika nga Awan Tao

Ti elektroniko ti konsumidor ket sabali pay a kategoria nga agpannuray unay iti pannakaiparang ti impormasion. No gumatang dagiti kustomer kadagiti telepono, earbud, wenno power bank, masansan a kasapulanda nga idilig dagiti espesipikasion ti adu a produkto.

Core Customized Solution: Nalawag nga LCD + Dakkel-Format ti Digital a Signage

Transparent nga LCD nga kabinet nga display (27x10" / 42x23") .agbalin a tampok dagiti awan ti tao a pagtagilakuan iti elektroniko:

Dagiti pisikal a produkto ket naikabil iti likudan ti transparent nga iskrin

Ti iskrin ket mangsakop kadagiti espesipikasion ti produkto, impormasion ti panagidilig, ken dagiti presio ti panangitandudo

Makagun-od dagiti kustomer iti digital nga impormasion bayat a buyaenda ti aktual a produkto

Suportaranna ti touch interaction, dagiti kustomer ket aktibo a makaala iti ad-adu pay a detalye

Naisangsangayan a Panagtengngel para kadagiti Nangato a-Papateg a Produkto:

Pagarigan ti Aplikasion ti Datos:

Mabalin nga irekord dagiti transparent LCD screen ti kababalin ti pannakilangen dagiti kostumer: Ania a telepono ti kaaduan a na-click ken nabuya? Kalpasan nga inkompara dagiti kustomer dagiti produkto A ken B, ania ti pinilida kamaudiananna? Daytoy a datos ket mabalin a direkta a maipakan kadagiti grupo ti panaggatang ken panaglako, a mangiturong kadagiti sumaganad a panagpili ti produkto ken dagiti estratehia ti panagpresyo.

Dagiti Kangrunaan a Konsiderasion para iti Pannakaipatungpal ti Teknolohia

Panagtipon ti Sistema: Panagtitinnulong iti Lab-aw ti Hardware

Dagiti elektroniko nga etiketa ti estante ken display a mismo ket hardware laeng. Ti pudno a pategda ket agpannuray iti nauneg a pannakaikameng kadagiti agdama a sistema ti negosio:

Sistema ti panagmanehar ti ERP/Inventory: Impormasion ti produkto, datos ti imbentaryo, presio ti gastos

Sistema ti POS: Presyo ti panaglako, pagannurotan ti promosion, diskuento ti miembro

Panagmanehar ti linaon ti CMS: Linaon ti panagtokar ti LCD, panagiskediul, ken estratehia ti panagbingay ti iskrin

Dagiti solusion ti LEGOYO ket mangipaay kadagiti pagalagadan nga API nga interface ken dagiti nasakbay a-naibangon a konektor para iti kangrunaan a software ti panagtagilako, ngem ti espesipiko a panagtipon ket agkasapulan pay laeng ti panagtitinnulong iti nagbaetan dagiti grupo ti IT ti empresa ken dagiti aglaklako. Mairekomendar a malawlawagan dagiti panagayus ti datos ken dagiti espesipikasion ti interface iti nasapa a paset ti proyekto.

Phased Implementation: Manipud iti Pilot agingga iti Naan-anay a Rollout

Saan a mairekomendar a maminsan a makompleto ti naan-anay a panagbalbaliw ti tiendaan. Ti ad-adda a nainsiriban a dana ket:

Pilien ti 1-2 a kategoria tapno maipakat dagiti elektroniko nga etiketa ti estante, paneknekan ti kinaumiso ti panagsinkronisar ti presio

Inayon dagiti nayunnat a bar LCD kadagiti kangrunaan a lugar ti panangitandudo, sukimaten dagiti epekto ti panagpasayaat ti panaglako

Ikabil dagiti self-serbisio a terminal, sanayen dagiti empleado tapno pamiliar kadagiti baro a proseso

I-roll out iti intero a tiendaan, in-inut a kissayan dagiti manual checkout counter

Tunggal paset ket rumbeng nga addaan kadagiti nalawag a mangipakita ti panagrukod: kinanaintiempuan ti panagpabaro ti etiketa, ti rate ti reklamo ti presio, panaglako ti lugar ti promosion, ti proporsion ti panag-checkout ti bagi, kdpy.. Mangiturong kadagiti pangngeddeng babaen ti datos, saan a babaen ti rikna.

Ti Teknolohia Agserbi iti Kapadasan

Ti esensia ti unmanned retail ket saan a "panangsukat kadagiti klerk," ngem ti panangporma manen ti padas ti panaggatang. Para kadagiti kustomer, kaipapananna ti nawaya, pribado, episiente a pamay-an ti panaggatang; para kadagiti aglaklako, irepresentarna ti nababbaba a gastos iti panagpataray, ad-adda nga eksakto a pannakaawat iti datos, ken ad-adda a nalaka a maibagay a pannakaipatungpal ti promosion.

Ti imprastruktura ti teknolohia a mangsuporta amin kadagitoy - elektroniko nga etiketa ti estante, dagiti nasirib a displey, dagiti self-serbisio a terminal - ket agbalbalin nga ad-adda a nataengan ken ekonomiko. Saan a kasapulan nga agbalinka a tech giant a kas iti Amazon; aniaman a tiendaan ket addaan iti gundaway a makagun-od kadagiti nasirib nga upgrade.

Ti tulbek ket adda iti panangbirok iti umno a kasosio, panangpili kadagiti napaneknekan a produkto, ken panangbukel iti in-inut a plano ti pannakaipatungpal. Kanayon nga alikamen ti teknolohia. Ti ultimo a kalat ket bay-an a tunggal kustomer a magmagna iti tiendaan tagiragsakenna ti nasaysayaat a kapadasan iti panaggatang.